1. Giriş
Denk Otomasyon, kişisel bilgilerinizi korumaya ve gizliliğinizi güvence altına almaya büyük önem vermektedir. Bu gizlilik politikası, hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Bu politika, web sitemizi kullanmanızla veya ürünlerimizi sipariş etmenizle ilgili olarak geçerlidir.
2. Toplanan Bilgiler
Denk Otomasyon, aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabilir:
Kimlik Bilgileri: İsim, soyisim, şirket adı.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.
Sipariş Bilgileri: Ürün siparişleri, fatura bilgileri, teslimat bilgileri.
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası vb., bu bilgiler üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir ve saklanmaz).
İnternet Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve tarihler.
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin işlenmesi ve müşteri hizmetlerinin sunulması.
Müşteri desteği sağlanması ve teknik problemlere yanıt verilmesi.
İletişim kurulması ve bilgi güncellemeleri yapılması.
Müşteri memnuniyetinin artırılması ve hizmetlerin geliştirilmesi.
İzin verilmesi durumunda, pazarlama ve promosyonel faaliyetler için iletişim yapılması.
4. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği
Denk Otomasyon, kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta ve sadece yetkili personel tarafından erişilmektedir.
Veri Şifreleme: Kişisel veriler, iletim sırasında güvenli bağlantılar kullanılarak şifrelenmektedir.
Erişim Kontrolleri: Bilgilere erişim, yalnızca iş ihtiyaçları doğrultusunda yetkili çalışanlarla sınırlıdır.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Denk Otomasyon, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:
Yasal zorunluluklar veya yasal süreçler gereği.
Hizmet sağlayıcılar (kargo, ödeme işlemcileri vb.) ile gerekli durumlarda.
6. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük dosyalardır. Çerezlerin kullanımıyla ilgili olarak bilgi almak isterseniz, lütfen web sitemizdeki Çerez Politikası bölümüne göz atın.
7. Haklarınız
Müşteriler, kişisel bilgilerine erişim, düzeltme, silme veya işleme sınırlama hakkına sahiptir. Ayrıca, pazarlama iletişimlerini alma iznini geri çekme haklarına sahiptirler. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri
Bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Denk Otomasyon
Adres: Mehmet Akif, Yabangülü Sk no 28, 34782 Çekmeköy/İstanbul
E-posta: denkotomasyon@gmail.com
Telefon: (0216) 614 01 60
Web sitesi: https://denkotomasyon.com/
9. Politika Değişiklikleri
Denk Otomasyon, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Bu değişiklikler, web sitemizde yayınlanacak ve kullanıcılarımıza bildirilerek güncel politikayı gözden geçirmeleri teşvik edilecektir.
10. Yürürlük Tarihi
Bu gizlilik politikası, 27 Eylül 2024 tarihinden itibaren geçerlidir.